Användarvillkor
Senast uppdaterad: 18 juli 2025
Allmänna bestämmelser
Välkommen till Orbixalenth! Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av vår webbplats orbixalenth.shop ("Webbplatsen") som drivs av Orbixalenth AB ("vi", "oss", "vår").
Genom att komma åt eller använda vår webbplats godkänner du att vara bunden av dessa villkor. Om du inte godkänner alla villkor och bestämmelser i detta avtal ska du inte använda webbplatsen.
Företagsinformation
Företagsnamn: Orbixalenth AB
Organisationsnummer: 559123-4567
Adress: Kungsholmsgatan 3, 112 27 Stockholm, Sverige
E-post: [email protected]
Telefon: +46 72 221 12 34
Användning av webbplatsen
Du får använda vår webbplats för personliga, icke-kommersiella ändamål. Du förbinder dig att:
- Använda webbplatsen endast för lagliga ändamål
- Inte använda webbplatsen på ett sätt som kan skada, inaktivera eller försämra webbplatsen
- Inte försöka få obehörig åtkomst till webbplatsen eller dess system
- Inte använda automatiserade system eller robotar för att komma åt webbplatsen
- Respektera andra användares rättigheter och integritet
Produktinformation
Vi strävar efter att tillhandahålla korrekt och uppdaterad information om våra superfoods-produkter. Vi förbehåller oss dock rätten att:
- Uppdatera produktinformation när som helst utan förvarning
- Korrigera fel i produktbeskrivningar eller priser
- Ta bort eller modifiera produkter från vårt utbud
Viktigt: Våra produkter är kosttillskott och naturliga livsmedel. De är inte avsedda att diagnostisera, förebygga eller ersätta medicinsk rådgivning. Konsultera alltid en hälso- och sjukvårdsprofessionell innan du påbörjar nya kosttillskott.
Kontaktformulär och kommunikation
När du kontaktar oss via vårt kontaktformulär eller andra kommunikationskanaler:
- Du samtycker till att vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy
- Du förbinder dig att tillhandahålla sanningsenlig och korrekt information
- Du förstår att vi kan använda din kommunikation för att förbättra våra tjänster
- Du accepterar att vi svarar inom rimlig tid, vanligtvis inom 48 timmar
Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, ikoner, bilder, ljudklipp, videoklipp och programvara, ägs av Orbixalenth AB eller våra licensgivare och är skyddat av upphovsrättslagen och andra immaterialrättsliga lagar.
Du får inte:
- Reproducera, distribuera eller överföra något innehåll från webbplatsen utan skriftligt tillstånd
- Använda vårt varumärke eller logotyp utan uttryckligt tillstånd
- Modifiera eller skapa härledda verk baserade på vårt innehåll
- Använda webbplatsen för kommersiella ändamål utan vårt samtycke
Användarinnehåll
Om du skickar innehåll till oss (såsom recensioner, kommentarer eller feedback):
- Du behåller äganderätten till ditt innehåll
- Du ger oss en icke-exklusiv, royaltyfri licens att använda, visa och distribuera innehållet
- Du garanterar att innehållet inte kränker tredje parts rättigheter
- Du förbinder dig att inte skicka olämpligt, kränkande eller olagligt innehåll
Vi förbehåller oss rätten att granska, redigera eller ta bort användarinnehåll som bryter mot dessa villkor.
Tredjepartslänkar
Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser som vi inte kontrollerar. Vi ansvarar inte för innehållet på dessa webbplatser och tillhandahåller länkar endast för din bekvämlighet.
Du bör granska sekretesspolicies och användarvillkor för alla tredjepartswebbplatser du besöker.
Ansvarsbegränsning
I den utsträckning som tillåts enligt lag:
- Webbplatsen tillhandahålls "som den är" utan garantier av något slag
- Vi ansvarar inte för direkta, indirekta, tillfälliga eller följdskador
- Vi ansvarar inte för avbrott i tjänsten eller tekniska problem
- Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp du betalat till oss under de senaste 12 månaderna
Denna begränsning gäller inte för skada orsakad av vår uppsåt eller grov vårdslöshet, eller där lag förbjuder sådan begränsning.
Ersättningsskyldighet
Du går med på att hålla Orbixalenth AB, dess ägare, anställda och partners skadelösa från alla krav, förluster, skador och kostnader (inklusive rimliga juridiska avgifter) som uppstår från:
- Din användning av webbplatsen
- Din överträdelse av dessa villkor
- Din kränkning av andras rättigheter
- Innehåll du tillhandahåller via webbplatsen
Uppsägning
Vi kan när som helst och utan förvarning:
- Avsluta eller begränsa din åtkomst till webbplatsen
- Ta bort innehåll som bryter mot dessa villkor
- Vidta juridiska åtgärder mot användare som bryter mot villkoren
Du kan sluta använda webbplatsen när som helst. Bestämmelser som till sin natur ska överleva uppsägningen kommer att fortsätta gälla.
Ändring av villkor
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar kommer att meddelas genom:
- Uppdatering av "Senast uppdaterad"-datumet
- Meddelande på vår webbplats
- E-post till registrerade användare (om tillämpligt)
Din fortsatta användning av webbplatsen efter sådana ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.
Tillämplig lag och tvister
Dessa villkor regleras av svensk lag. Alla tvister som uppstår i anslutning till dessa villkor eller din användning av webbplatsen ska:
- Först försöka lösas genom förhandling i god tro
- Om förhandling misslyckas, avgöras av svensk domstol
- Tingsrätten i Stockholm ska vara första instans
För konsumenttvister kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att uppfylla våra förpliktelser som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive:
- Naturkatastrofer
- Krig, terrorism eller civila oroligheter
- Myndighetsbeslut eller ändringar i lagstiftning
- Tekniska fel hos tredje part
- Pandemier eller andra hälsokriser
Kontaktuppgifter och klagomål
Om du har frågor om dessa villkor eller vill lämna klagomål, kontakta oss:
E-post: [email protected]
Telefon: +46 72 221 12 34
Postadress: Kungsholmsgatan 3, 112 27 Stockholm, Sverige
Öppettider för kundsupport: Måndag-fredag 9:00-17:00
Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 48 timmar under kontorstid.
Slutbestämmelser
Om någon del av dessa villkor anses vara ogiltig eller ogenomförbar kommer återstående delar att fortsätta gälla i full utsträckning.
Vår underlåtenhet att genomdriva någon rättighet eller bestämmelse i dessa villkor utgör inte ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse.
Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och Orbixalenth AB gällande användningen av webbplatsen.